La pandemia del COVID-19 nos ha demostrado cuán vulnerable podemos ser y cuán cambiante puede ser nuestro estilo de vida y sus implicaciones en los cambios emocionales. Por eso, al considerar el liderazgo virtual de manera diferente al que encaramos cuando el trabajo no es remoto, es un tema importante para cualquier estrategia de teletrabajo.

A la hora de pensar en liderazgo de manera virtual, es necesario pensar en la confianza, un factor que no tiene que faltar en ningún equipo, -ya sea virtual, presencial, o una combinación de ambos- pero su rol se vuelve más relevante cuando el contacto es a través de pantallas. Tienes que preguntarte si estás haciendo que la confianza sea un pilar fundamental. 

Los líderes, en tiempos de pandemia, deben confiar en las capacidades del equipo y delegar las tareas tal como lo harían si estuvieran sentados uno al lado del otro, empoderando a sus coequiperos y otorgándoles independencia. Lo mismo pasa en el sentido opuesto, los coequiperos tienen que confiar en sus líderes y en que las decisiones que toman son en beneficio del equipo y el negocio.

Otra buena práctica, es mantener un contacto frecuente con el equipo, no solo para estar al tanto con pendientes laborales, sino también para mantener las conversaciones poco estructuradas y más bien triviales, de esas que se dan naturalmente cuando se comparte un espacio de trabajo presencial. ¡Crearás lazos más fuertes de confianza!

Por otro lado, administrar los tiempos es muy necesario para lidiar con esta disrupción. Cada empresa tiene su propia política al respecto: pueden ser horarios fijos de oficina o tal vez horarios flexibles, pero sea cual sea el caso, es importante que los colaboradores no estén conectados más tiempo del que deberían por el simple hecho de tener la tecnología a disposición.

Finalmente, estamos de acuerdo con que la pandemia ha mostrado cuán vulnerable somos y cuán cambiante puede ser nuestro estilo de vida, lo que nos lleva a ver la diferencia entre liderar en una oficina, de manera presencial a liderar remotamente y además, en condiciones de una alta incertidumbre que marcan directamente un estado de ánimo especial. ¡Ser más humanos, es la respuesta!