RETO DE LA SEMANA #9:
El poder de la inteligencia relacional Parte II – Maneja tus estados emocionales
- Inteligencia emocional: Hacerse responsable de usar tus emociones de manera inteligente, para obtener el rendimiento que deseas ver dentro de ti y lograr una mayor efectividad interpersonal con los demás.
- La Inteligencia Emocional es responsable por el 58% de nuestro desempeño laboral, y saber gestionarla es lo que nos mantendrá dentro de la organización, creemos erróneamente que son nuestras capacidades lo que mas se valora en las empresas, hoy en día ha cobrado mucha más relevancia la forma en que nos relacionamos con otros para producir resultados
Ecuación básica del comportamiento:
Veamos un ejemplo en el que la misma situación puede terminar en resultados completamente diferentes desde el control del sentimiento o estado interno:
Te dejo las siguientes reflexiones para trabajar durante la semana:
- Identificar una situación conflictiva que recientemente hayas vivido en tu trabajo, en la cual tu comportamiento no correspondió con el resultado que esperabas, analiza la situación usando la ecuación básica del comportamiento para identificar el gatillo “Interpretación” que desencadenó el estado interno no deseado
- Pon a prueba la ecuación básica del comportamiento para que a través de una pregunta poderosa puedas activar un estado interno “Sentimiento” que te lleve al resultado deseado ante una situación de conflicto en tu trabajo
